今回は、メディアラグが行なっている生成 A I の事業についてご紹介します。

メディアラグでは、200 万人を超えるコミュニティサイトのコメント監視を、生成 AI を活用し、表示可否の判定を自動で行っています。

これまで人の手で行ってきた監視業務を、メディアラグの開発した AI 監視シス テムを導入したことで、監視コストの 50%を削減することに成功しています。

生成 AI の監視では、独自の監視基準をプロンプトにし、コメントの表示可否を 判定していますが、会話のようなコメントの可否を判定するために、生成 AI の 特徴の把握に加え、プロンプトの改良を重ね、コスト削減を実現しました。

毎月のように話題になっており、目まぐるしい進化をし続ける生成 AI ですが、 メディアラグが持つ 8 年以上の自然言語処理を組み込んだシステム構築経験 によって、適切な検証と効果的なプロンプト生成を可能にしています。

生成 AI を使ってビジネスをお考えの方は、ぜひメディアラグにご相談ください。